《表1 优化前流程组和优化后流程组间指标比较》

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《急诊预检分诊流程优化对脑血管病患者候诊响应时长符合率的影响》

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优化流程后患者的候诊意外和医疗纠纷发生率均低于优化流程前；分层分析显示，优化流程后Ⅲ级患者的候诊意外和医疗纠纷发生率均低于优化流程前，差异均有统计学意义，但优化流程前后Ⅰ级和Ⅱ级患者的候诊意外和医疗纠纷发生率差异无统计学意义（表1）。