《表1 议题框架分析:地方政务新媒体灾害事件信息发布的策略研究——以台风“利奇马”与“山竹”为例》

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《地方政务新媒体灾害事件信息发布的策略研究——以台风“利奇马”与“山竹”为例》


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突发性灾难事件时间紧、危害重、影响广泛,及时公开信息是相关责任人和政府职能部门处理危机的首要任务之一。[10]于公众而言,可即时知情,既体现了其国家主人身份及其知情权受到尊重,又便于行使参与权、表达权和监督权,公众由于被尊重和被信任因而更理解政府。[11]由表1可知,在两市政务微博发布的信息中,危情警告类议题的信息均居于首位(温州94条,31.32%,广州248条,44.05%),发布的正负面事件的议题内容,主要以灾难中的正面事件对群众进行精神鼓励为主,少有负面事件。