《表2 智能语音助手知识服务能力指标量表》

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《智能语音助手的知识服务能力评价研究》

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将专家数据录入YAAHP 12.1软件（一款针对层次分析法的辅助软件），在对智能语音助手知识服务能力评价指标体系中的各级指标进行进一步分析后，最终得出各指标的权重分配情况（见表2）。