《连锁经营与管理》求取 ⇩

第一章发展连锁经营是一项重大的流通体制改革16

一、发展连锁经营有利于重组我国流通队伍，合理调整组织结构，提高流通的组织化程度，发挥公有制流通企业的主导作用，也有利于国家对流通领域进行宏观调控17

二、发展连锁经营，有利于转变经济增长方式，实行规模经营和集约经营，促进资源合理配置，提高流通企业的运作效率和经济效益20

三、推行连锁经营有利于流通企业转换经营机制，加快建立现代企业制度的步伐21

四、发展连锁经营，有利于流通产业加速走向现代化22

五、实行连锁经营，有利于流通企业开拓国际市场，参与国际竞争23

六、推行连锁经营有利于促进工业生产，带动新兴产业的发展，建立新型的工商关系24

七、推行连锁经营有利于净化流通秩序，扼制假冒伪劣商品，保护优质名牌商品，维护消费者权益26

第二章连锁商店的产生和发展28

一、连锁商店的产生和确立28

二、连锁商店的发展33

三、几点启示41

第三章连锁商店的分类和基本特征43

一、直营连锁44

二、特许连锁46

三、自愿连锁49

四、合作连锁50

五、连锁经营的本质特征52

第四章连锁商店的组织与功能56

一、连锁商店的组织特点与优越性56

二、连锁商店的组织构成59

三、连锁商店母公司或总部与连锁店关系60

四、连锁商店的组织职能62

第五章连锁商店的市场定位67

一、市场定位的重要性68

二、市场细分71

三、怎样进行市场定位77

第六章连锁商店的网点布局82

一、什么是网点布局82

二、连锁店网点布局的特殊性84

三、连锁店网点布局的基本原则85

四、连锁店网点布局的地区选择88

五、连锁店网点的店址选择89

第七章连锁商店的商品战略101

一、商品选择政策101

二、产品开发政策104

三、数量管理政策106

四、价格区位政策108

五、订货管理113

第八章连锁商店的商品配送119

一、商品配送的概念与经营119

二、配送中心与连锁店经营126

三、建立或利用配送中心应注意的问题130

第九章连锁商店的开店准备136

一、模范店的市场定位137

二、模范店的业态选择143

三、模范店的店名、标志149

四、模范店的店铺构成策划154

五、模范店的开店作业流程161

第十章连锁商店的营销策略164

一、连锁商店的商品策略164

二、连锁商店的价格策略171

三、连锁商店的促销策略178

第十一章连锁商店的财务会计管理185

一、连锁商店财务会计管理工作基本要求与特征186

二、连锁商店的内部会计核算187

三、连锁商店的内部财务管理193

第十二章连锁商店的店堂设施199

一、连锁超市店堂基本装璜设施200

二、连锁超市店堂的色调与照明设施202

三、连锁超市经营所需的必备设施204

四、连锁超市现代化经营管理设施207

五、连锁超市店堂辅助环境设施211

第十三章连锁商店的货架布局214

一、连锁商店的货架形式214

二、连锁商店的统一货架布局216

三、连锁商店各种业态的货架布局221

第十四章连锁商店的商品陈列228

一、连锁商店卖场内的商品配置229

二、连锁商店商品陈列的主要要求234

三、连锁商店商品陈列中某些特殊性要求238

四、连锁商店商品陈列的主要类型240

五、连锁超市商品陈列的基本方法244

第十五章连锁商店的营业现场管理248

一、连锁商店的营业现场管理总论249

二、连锁门店营业现场的作业管理252

一、连锁商店应用电脑管理的必然性262

第十六章连锁商店的电脑管理262

二、连锁商店管理的信息需求263

三、超市连锁电脑系统结构和网络264

四、商品信息组织与管理265

五、电脑信息系统功能265

六、超市连锁电脑系统应用实例269

七、连锁经营电脑管理应用的问题270

第十七章连锁经营与CIS战略272

一、CIS战略：连锁经营的法宝272

二、CIS战略的基本功能276

三、导入CIS的基础与要点281

第十八章连锁经营的加盟合同289

一、两种主要的连锁加盟形式290

二、自愿连锁及相关法律问题291

三、特许经营及相关法律问题294

第十九章超级市场连锁店310

一、超级市场的业态特征311

二、超级市场连锁经营的规模化选择315

三、发展规模与速度和效益的关系316

四、超级市场连锁经营的实质317

五、超级市场连锁经营中的几个问题318

六、政府推进超级市场发展的资金政策重点324

第二十章便利店连锁店325

一、便利店的业态特征326

二、便利店连锁店发展方向把握327

第二十一章专业店连锁店332

一、专业店的业态特征333

二、专业店连锁店发展优势335

三、专业店连锁店发展中的几个重点问题337

第二十二章餐饮业连锁店342

一、国际餐饮业连锁经营发展概况343

二、餐饮业连锁经营快速发展的原因344

三、餐饮业如何实行连锁经营345

第二十三章服务业连锁店351

一、饭店业连锁经营的概念与特点351

二、饭店连锁集团经营方式353

三、其他服务业的连锁经营354

第二十四章生产资料连锁店357

一、连锁经营是我国生产资料流通改革和发展的一个重要方向357

二、连锁经营是物资企业摆脱困境、再创辉煌的一条重要出路362

三、如何发展生产资料的连锁经营365

四、加强领导，积极推动生产资料连锁经营的发展373

第二十五章我国连锁商店的发展现状与前景376

一、我国连锁商店的发展现状377

二、发展我国连锁商店的指导思想和方针政策381

后记388