《表1 S公司员工及顾客容忍区域》
为了获得顾客对供应商服务的评价等级,本次研究进行了实地调查。调研对象范围为S公司附近的客户、工人、企业管理者,通过采用FMEA评分表,对203个调查者进行理想服务与合适服务的等级划分,如表1。
图表编号 | XD0090893100 严禁用于非法目的 |
---|---|
绘制时间 | 2019.10.08 |
作者 | 王润周、王颖 |
绘制单位 | 天津理工大学管理学院、天津理工大学管理学院 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |
为了获得顾客对供应商服务的评价等级,本次研究进行了实地调查。调研对象范围为S公司附近的客户、工人、企业管理者,通过采用FMEA评分表,对203个调查者进行理想服务与合适服务的等级划分,如表1。
图表编号 | XD0090893100 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2019.10.08 |
作者 | 王润周、王颖 |
绘制单位 | 天津理工大学管理学院、天津理工大学管理学院 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |