《表6 品牌关系三维度一阶、二阶验证性因子分析》

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《虚拟品牌社区顾客参与价值共创如何提升品牌关系——品牌体验的中介作用》

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将顾客品牌关系与顾客产品关系合并为顾客品牌/产品关系后，再次进行二阶验证性因子分析，结果如表6所示。从一阶因子来看，三个维度变量的组合信度CR和及α系数都大于0.7，说明量表具有较好的信度；每个题项在一阶因子的标准化载荷都大于0.5，AVE值也都大于0.5，说明虚拟品牌社区品牌关系量表具有较好的收敛效度。从二阶因子来看，顾客品牌/产品关系、顾客顾客关系、顾客企业关系在品牌关系这个变量上的因子载荷分别为0.720、0.621和0.792，都大于0.5，AVE值为0.5104，大于0.5，CR信度和α系数分别为0.756和0.892，说明顾客品牌/产品关系、顾客顾客关系和顾客企业关系可以很好地预测虚拟品牌社区品牌关系这个变量。