《表1 住院药房调剂踪近差错情况》

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《品管圈在降低我院住院药房调剂踪近差错率中的应用》

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对2017年7～9月的调配差错数据进行分析汇总，对现状进行把握和分析，计算三个月的调剂踪近差错率平均为1.54‰，通过柏拉图[6]、二八法则，找出影响问题点的关键项目，见表1，选定药品数量差错和药品品项差错作为改善重点。依据改善重点、品管圈能力，确定目标值，目标值=现况值-（现况值×改善重点×圈能力）=1.54‰-（1.54‰×88.64%×60%）=0.72‰。