《表1 2018年与2017年主要实物性消费质量的满意度评价得分对比》

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《消费评价有下降 诚信经营需加强——2019年年四四川川“33.15”消费者权益日专项调查报告》

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调查显示，受访者对2018年8类主要实物性消费质量的满意度评价平均得分为73.85分，其中，“家电”“手机”“生活日用品”的满意度评价得分排前三位，“服装”“药品”“保健品”排后三位，评价得分最高与最低相差27.89分（见表1）。