《表三：舆情爆发期情感倾向分析表》

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《新冠肺炎疫情的网络舆情趋势与治理》

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在舆情的爆发期，主流媒体起到了正向的舆论引导作用，通过“网、报、端、微、视、屏”等终端同步推送，加强对舆论的引导，着力宣传奋战在一线的医护人员和社区志愿者的暖心故事，针对人们最关心、最担忧的问题，比如确诊病例详情、科学防护、粮食蔬菜储备等提供丰富而及时的信息，舆情的正向引导成效越来越显著。公众逐渐从失衡的情绪中走出来，理性认知慢慢增多，正面舆情大幅度增加，公众对战胜疫情有了信心。