《表1 电力客户满意度指标》
根据电力行业的实际特征,借鉴ACSI测评模型,结合专家小组的测评意见,电力客户满意度设置为一级指标,二级指标为8个,三级指标为67个,本文主要研究二级指标,三级指标不再赘述,如表1所示。
图表编号 | XD00209889700 严禁用于非法目的 |
---|---|
绘制时间 | 2018.08.25 |
作者 | 赵金锋、董沫如、胡西民、姚李孝 |
绘制单位 | 西安理工大学水利水电学院、西安理工大学水利水电学院、西安理工大学水利水电学院、西安理工大学水利水电学院 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |
根据电力行业的实际特征,借鉴ACSI测评模型,结合专家小组的测评意见,电力客户满意度设置为一级指标,二级指标为8个,三级指标为67个,本文主要研究二级指标,三级指标不再赘述,如表1所示。
图表编号 | XD00209889700 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2018.08.25 |
作者 | 赵金锋、董沫如、胡西民、姚李孝 |
绘制单位 | 西安理工大学水利水电学院、西安理工大学水利水电学院、西安理工大学水利水电学院、西安理工大学水利水电学院 |
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