《表2 功能介绍信息:大数据背景下省级应急管理微信公众平台建设现状及对策研究》

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《大数据背景下省级应急管理微信公众平台建设现状及对策研究》


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公众号的功能介绍信息一般位于公众号名称和图标的下方,它是应急部门对平台自身的功能和用途等信息的定义,是用户对该公众号了解的首要资料。通过对31个应急管理公众号的分析发现,绝大部分平台都能简单明了地介绍其公众号的主要内容与功能,如表2所示。少部分的介绍比较简单和笼统,如YJ5辽宁应急、YJ11甘肃应急和YJ22四川应急,而YJ8吉林应急、YJ10广东应急、YJ13河南应急、YJ15浙江应急管理和YJ201云南应急等平台功能介绍则过于简单,降低了用户对平台的认知度。