《表1 失信客户信息及来源》

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《新冠肺炎疫情下商业银行建设失信惩戒机制研究》

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当前房贷、车贷、小企业贷款等违约情况屡见不鲜，为降低贷款业务的违约风险，绝大多数商业银行在信贷准入环节建立客户评级机制，设立黑名单制度。商业银行客户信息资料主要来源于人民银行征信系统、法院执行系统、行内业务系统或其他渠道（见表1），对失信客户视失信情况采取拒绝授信、增加担保等措施。对于失信情况较严重的客户申请新增授信业务，直接拒绝业务申请或提高抵押担保措施、压缩授信申请额度等。对于存量客户属于黑名单的原则上不新增授信，逐步压缩存量贷款，直至全部收回贷款。