《表2 2016年和2018年最受消费者欢迎的文化产品/服务对比(2)》

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《大数据驱动文化消费：作用、背离与策略选择》

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之所以会出现国际经验在中国的不适用，有学者认为是缺乏丰富的、适应时代要求的、有营养的文化作品的缘故[4]。无独有偶，李涛也认为我国文化消费现实需求不如人意，原因在于“文化消费的两端不匹配，即文化供给和文化需求不匹配”[5]。主要体现在：第一，差异化、个性化、独特性的文化消费需求要求多样化的文化产品或服务供给，但现阶段的文化内容供给同质化问题相对突出，“跟风”现象比较严重。例如，当市场上某种题材比较受欢迎，同类型的文化产品在短时间之内就会密集出现，文化产品生产日益呈现的系列化、标准化、分工精细化等工业化特性使得消费者对于文化产品或服务内容的差异化需求难以满足。第二，我国目前文化消费总体上层次不高，以电视、电影、图书报纸期刊、文化旅游等大众文化消费居多，文艺演出、艺术品收藏等高雅文化消费活动相对较少（表2），这与内容主导性的高雅文化产品供给不足有关[6]。伴随居民文化资本的积累，文化需求层次的提高，“文化产品和服务创新性不足，不能满足动态变化的居民文化消费需求”[5]的问题日益凸显。第三，消费活动根植于区域文化环境之中，区域文化的异质性决定了文化消费需求的差异化。文化产品的标准化供给与区域差异化需求之间也形成结构性错位。