《绩效指标评估公司四个维度的运行成果》

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《合资互联网教育企业运用管理会计工具综合评价绩效的研究——以中外合资A公司为例》

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学习与成长层面：其目标是为其他三个层面的目标实现提供了基础框架，是完成其他指标的内在驱动因素。公司销售团队扩张迅猛，对于人才的渴望十分强烈。互联网教育企业的快速发展对各类销售人才争夺进入白热化，特别是网络销售、网店销售等关键岗位。如果想要实现伟大的长期财务增长目标，仅在设备和研发做出投入是远远不够的；还需对企业的基础框架一员工进行投资，增强软实力。员工在新的目标之下有着与以往不同的新责任，对公司员工的再培训进而改掉以往被动的反应顾客要求，去主动的预期顾客需求并努力向顾客推广其他课程产品。