《表2 流通岗馆员360度绩效考核评分权重》

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《公共图书馆流通岗馆员360度绩效考核体系研究——以广东省立中山图书馆为例》


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首先,采用问卷调查的方式产生评测要素。发出问卷100份,回收有效问卷86份,对问卷整理后归纳得到绩效考核10要素(如表1所示)。评估体系中增加了同级部门的评价和被服务对象的评价,对应的权重如表2所示。