《表4 深度访谈记录表：运动护膝舒适性影响因素探究》

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《运动护膝舒适性影响因素探究》

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（一）用户研究：用户研究主要从用户日常生活状态和运动习惯、运动护膝的认知看法和穿戴情况两大方面进行。应用主观感受客观量化的科学方法[2]，对使用者穿戴运动护膝的主观舒适度评级信息进行收集、归纳、分析、总结出表象之下的客观影响因素[2]。第一部分采用问卷的方式进行初步调研，一共发放60份问卷，收回60份问卷，有效率95%。通过问卷调查分析得到用户日常生活状态信息包括有居住信息、职业信息、运动习惯和生活习惯四个方面，调查结果显示在众多健身运动类型中，慢跑、登山、练太极、骑行、打羽毛球等运动佩戴护膝的频率相对更高。其中中老年人的运动模式多以结伴组团的形式为主，通过寻找相同兴趣爱好的运动友人来弥补心理上的孤独感和安全感。第二部分为了更深入且有针对性地了解用户生活习惯和探索用户实际不舒适性问题，对其中六名目标用户展开深入访谈，访谈内容包括有运动护膝的购买渠道、产品的认知看法和使用评价、日常穿戴习惯以及穿戴方式，访谈记录见表4。通过访谈记录表可以知道用户对运动护膝有一定的功能需求，随着年龄的增大需求更大。但目前运动护膝的舒适性问题凸显，存在有紧勒、脱落不贴合、普适性较低、透气性较差等穿戴不舒适性等不舒适性问题。