《表4 城市分布:关系信任视角顾客满意与顾客忠诚研究——以乘用车零售商为例》

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《关系信任视角顾客满意与顾客忠诚研究——以乘用车零售商为例》


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(1)所在的城市。在问卷数据库中,如某城市样本量达到预设目标,该城市调研会员则无法答题。因篇幅所限,省略具体城市数据,而以城市等级显示(表4)。