《表2 旋转成份矩阵及方差贡献率》

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《五星级酒店员工满意度研究》


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提取方法:主成份

成份1包含JS2、JS3、JS4、JS5、JS7、JS8、JS9、JS10、JS11、JS12、JS13、JS16、JS17等13个题项,主要反映员工晋升机会、角色机会、独立决策机会和工作回报方面的满意度,因此命名为机会与回报满意度;成份2包含JS14和JS20两个题项,主要反映员工人际关系方面的满意度,因此命名为关系满意度。