《表1 资源柔性与协调柔性的比较》

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《商业模式设计与企业绩效:战略柔性的调节作用》


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协调柔性是企业重组内外部资源、建立新的资源链以适应环境不确定性的能力。协调柔性取决于组织流程体系的柔性。柔性的组织体系能够为企业重新组合全新资源提供空间。协调柔性较低的企业中,组织流程体系刚性较强,所有不符合原有惯例的新资源组合都很难被识别,全新资源整合很难得到组织支持。协调柔性高的企业组织流程柔性较大,能够帮助企业识别资源的使用范围、建立和配置新的资源组合[11]。协调柔性更加有利于动态环境中内外部资源的大幅度整合与配置。然而,最新的研究表明,维持这种柔性组织体系不仅成本过高,还会由于不断破坏原有的资源结构而降低资源使用效率[21]。表1对资源柔性与协调柔性的特征进行了比较,并在此基础上分析了各自的调节机制。