《表2 本地户口和外地户口居民的公共服务满意度差异》

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《城镇户口对居民公共服务满意度的影响研究——以山东省济南市为例》

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注：N为样本数，Avg为均值，CV为变异系数。下同

本地户口和外地户口的市民公共服务满意度存在明显差异，如表2所示。在公共教育、公共交通和劳动就业层面，本地人的满意度均值都高于外地人，而其组内变异系数也大于外地人，这表明落户本地可以获得更满意的公共教育、公共交通和劳动就业等服务，但本地人群内的满意度有较大差距。与此不同，本地人在医疗卫生、社会养老、生活消费和文体休闲层面的满意度均值都低于外地人，这表明落户本地的城市常住人口对所享受的医疗卫生、社会养老、生活消费和文体休闲等服务并没有变得更满意，甚至要低于外地人。