本书对使用电脑的过程中容易发生的各类故障及解决方法进行了汇总。内容共分为电脑硬件、外设故障;操作系统故障、软件故障;网络设备、局域网故障三大类,涉及硬件、BIOS、操作系统、应用软件、网络等电脑相关故障及解决办法。本书对一些常见的、重点的故障进行了专题介绍,内容全面且实用。本书在帮助读者排查相关故障的同时,还注重培养用户电脑维护方面的相关技能。在讲解过程中先剖析故障现象及原因,通过虚拟人物“医师”的经验介绍和动手实践,详细讲解故障特征及解决方法,使读者很容易理解和接受。

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