《医疗单位利润链研究》高清PDF
作者：茅建医著
出版：上海：上海财经大学出版社
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出版时间：2004.02 （求助前请核对清楚）
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本书包括：导言、服务利润链理论综述、医疗单位服务利润链成本及定价分析、中国医疗企业内部战略及国际医疗企业有效管理分析、中国医疗企业全面营销战略、中国医疗企业外延研究、利润链核心——顾客满意度体系研究等7章。
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