《表3 信度检验:基于SERVQUAL理论的远程会诊服务质量评价指标体系构建研究》
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《基于SERVQUAL理论的远程会诊服务质量评价指标体系构建研究》
在对问卷数据进行处理前需对其进行信效度检验,信效度均合格则说明问卷数据可信、有价值。Cronbach’sα系数(表3)作为本文信度分析的依据,经分析,整体的α为0.971>0.8,说明量表具有较好的信度,各个维度的α说明本文设计的问卷具有较好的可信性、一致性,整体信度较好。
图表编号 | XD0097687600 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2019.09.05 |
作者 | 翟运开、路薇、周翔、崔芳芳、赵杰 |
绘制单位 | 郑州大学管理工程学院、郑州大学第一附属医院、互联网医疗系统与应用国家工程实验室、郑州大学管理工程学院、互联网医疗系统与应用国家工程实验室、郑州大学管理工程学院、互联网医疗系统与应用国家工程实验室、郑州大学第一附属医院、互联网医疗系统与应用国家工程实验室、郑州大学第一附属医院、互联网医疗系统与应用国家工程实验室 |
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