《表3 不可验证条件下司机保留效用的纳什均衡》

  提示：宽带有限、当前游客访问压缩模式

本系列图表出处文件名：随高清版一同展现

《平台经济视野的网约车风险及其监管》

1. 获取 高清版本忘记账户？点击这里登录

1. 下载图表忘记账户？点击这里登录

契约内容与执行的不可验证性，会通过隐藏知识与隐藏行动、道德风险与逆向选择、评价与奖惩机制失效等途径，诱发承运司机的机会主义，对服务质量和实际费用产生影响，进而降低消费者效用。由前文分析可知，隐藏知识和隐藏行动会降低服务质量，道德风险与逆向选择既会降低服务质量又会提高服务价格。此外，评价与奖惩机制失效会导致消费者获得更低质量的出行服务，这主要是因为消费者与承运司机之间的交易是非重复的，消费者评价是事后的、主观的（2），使得低质量服务成为承运司机在这个“纳什均衡”中的“最优解”（见表3，下页）。图5中Uc4、Uc5、Uc6分别表示消费者初始效用、可验证时效用和不可验证时效用。一方面，在同等服务费用下，Uc6上的G更靠近纵轴，表明不可验证时，服务质量更差、消费者效用更低；另一方面，在同等服务质量下，Uc6上的G离横轴更远，表明不可验证时，服务费用更高、消费者效用最低。