《表2 会员分类及聚类中心》

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《大型百货商场会员活跃度研究》


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根据上述指标各种侧重点,我们以R,F,M,f,m五个指标对32263名本店会员进行K-均值聚类[4],聚类数为k=4,得到四个类的中心及其会员的分类如表2所示。