《表4 B2C电子商务信用风险因素之间的直接影响矩阵》

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《B2C电子商务信用风险测度与网商免疫力提升路径》

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当i=1时，得出i（1），i（2），……i（12）的值。同理，分别求出当i=2，3…12时关联系数，最终得到B2C电子商务信用风险因素之间的直接影响矩阵如表4所示。