《表3 用户对移动端新闻信息的基本需求》

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《失衡、偏差与优化:媒体供给视角下的平台新闻》

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一方面，很多媒体没有产制独家或首发含有最新采访的原创事实性报道，以评论类文章居多。在“马蜂窝事件”7天的2532条原创报道样本中，可以看到微博原创报道1045篇，微信原创报道301篇，两微报道占50%以上。而两微报道多数以快速报道取胜，对事件的调查、反思和分析类的翔实报道较少。“马蜂窝事件”中发布报道数量前十名的是爱奇艺网站、投资界微博、新浪科技微博、重庆晨网财富频道、新京报网快讯、财经网微博、新京报网滚动、创业邦杂志、安徽反邪教微博、鹅厂坊间八卦。这个前十名榜单中有新闻采编权的媒体并不多，所发布资讯也以评论或分析小声比比及马蜂窝公告为主。另一方面，媒体在提供事实性报道方面有缺欠。用户对新闻的需求应至少满足用户的信息知晓及依靠信息决策、社交等需求，如表3所示，用户多种需求的满足须以客观、全面、公正的事实为基础。在马蜂窝事件中媒体还原的事实不是很完整，多数报道以爆料者提供的内容、新闻当事双方回应性信息为主，缺少对事件的调查、反思和分析。移动端的报道也没有组织理性的有意义的参与性强的互动话题。这使得很多用户觉得马蜂窝数据造假事件是个罗生门。