《表2 服务中心接触:财务共享中心服务质量评价模型的构建——基于顾客满意度视角》
提示:宽带有限、当前游客访问压缩模式
本系列图表出处文件名:随高清版一同展现
《财务共享中心服务质量评价模型的构建——基于顾客满意度视角》
包括服务中心接触、信息接触、顾客投诉接触等,评价层面、评价维度以及问项分别如表2、表3和表4所示,可以用于测量顾客对于财务共享中心服务质量的评价。
图表编号 | XD0076251300 严禁用于非法目的 |
---|---|
绘制时间 | 2019.06.10 |
作者 | 孙彤、李力、余玉婷、郑辉、刘慧 |
绘制单位 | 浙江理工大学、浙江理工大学、浙江理工大学、浙江理工大学、浙江理工大学 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |