《表1 服装品牌形象准则层指标权重分布》

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《线上线下服装品牌形象评价体系比较研究》

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线上、线下服装品牌准则层的权重分布情况如表1所示。可以看出，在线上服装品牌中网络形象N占据其品牌形象的核心地位，权重达到0.420 5，对品牌形象的影响程度最大。这是由于线上购物接触方式的独特性，感官影响着网购者的虚拟体验，进而影响对品牌的判断和购物决策。其次为促销宣传形象P1，权重为0.266 5，网购消费者难以对产品质量、档次做出直接判断，通过促销宣传可影响消费者对品牌的态度，从而提升品牌形象传播效果；企业形象B1对线上品牌形象的贡献最小，仅为0.031 7，这是由于网络市场的特殊性，消费者更多倾向于网购过程的感官感受，对企业形象关注较少。