《表2 四个养老机构的描述》

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《养老照料行业的情感劳动机制与问题探析》

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如表2，选择S市四家不同地域、性质与规模的养老机构。资料来源包括三部分:一是对8位养老机构高层管理者的深层访谈。二是对12位基层护理人员的问卷调查与半结构式访谈。倦怠感问卷测量采用Maslach量表，分为三个维度，总计30道题。三是对被服务对象的半结构式访谈。