《表1 Worktile与传统工具的比较》

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《基于服务设计思维的设计教学效率提升工具研究》

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腾讯（Tencent）公司的QQ和微信（WeChat）作为国内最广泛的社交工具，在大多数高校，无论是学生、班级、教学团队，还是行政管理部门，都使用这两种工具。然而，由于用户的年龄、学历、教育背景、工作性质、生活经历、部门职能等不同，采用的工具也不尽相同。据笔者调查，多数大学生使用QQ，而教师、研究生等使用WeChat更多。两种软件都集成了群组功能，但软件的利用率不同，直接影响了教学工作，特别是作业工作的时效性。至少，QQ无法满足专业的软件开发需求[6]，而Worktile则在功能上有明显的提升（见表1）。