《表1 斯坦福学生评教进度安排》

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《一流大学学生评教体系研究——以哈佛、耶鲁、牛津、剑桥等十所高校为例》

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资料来源:https://registrar.stanford.edu/students/online-course-evaluations。

为评教的实施制定计划、依据不同阶段的评教特征有针对性地分步推进评教工作，是案例高校实施评教的共同特征。第一，制定并公布评教的步骤和时间安排。将较长周期的学生评教活动有计划地、科学地分割成不同的阶段，可以减少推进过程中的阻力，以此保障评教活动有序高效地开展。[14]所选案例高校的教务处会在评教前列出具体的评教步骤以及对应的时间段，并公开发布在网站上，以此指导和规范评教的组织者和参与者按照计划完成每个阶段的评教工作。比如斯坦福大学将评教工作贯穿于学生学习的四个学期之中，具体设定了学生参评开始和结束的时间、教师查看评教结果的时间、学生课程分数查看时间以及学生查看评教结果的时间（如表1所示）。其中教师查看学生评教分数和下一次学生评教之间预留了两个月的时间，以此给予教师分析评教结果和改进教学的机会。第二，根据不同阶段的评教工作特征采取不同的方式推动评教的开展。在学期开始的三到四个星期之间，所选英美案例高校会进行中期评教工作。这一阶段的评教是形成性评价，主要是了解学生对教师的教学内容、方法、形式的想法和意见，以此帮助教师及时改进自己的教学。Cook-Sather在对学生期中课堂评教反馈的研究中发现，期中评教可以帮助教师熟悉、了解学生需求，让学生在期末前的学习中收获较好的学习体验。[15]因而此阶段的评教组织者主要以各个课程的任课教师为主、教学发展中心人员为辅，面对特定的班级群体开展评教。比如耶鲁大学的教学发展中心会在期中评教期间与教师通力合作。一方面耶鲁大学教学发展中心的相关人员会对教师的课堂教学进行观察，选择一些学生与他们一起讨论教师课堂教学的相关问题，以此了解学生需求，向教师反馈。另一方面教师也会根据教学发展中心的相关指导在班级内开展评教。比如让学生匿名写下有关课程教学看法的小纸条；组建焦点访谈小组了解学生需求；抽取学生进行面对面访谈等。[16]在学期结束的前两周内，高校会开展期末评价。这一阶段的评教是总结性评价，主要是想全面了解教师在一个学期内的教学表现情况，以此帮助管理者做出科学的问责决定以及帮助教师采取合适的教学改进策略。因而期末评教的组织以学校教务处为主、教学发展中心为辅，面对全校所有的学生群体开展大型线上的学生评教。哈佛大学博克中心每学期都会根据本学期课程评价的结果奖励优秀的教师，评教分数超过4.5综合评分的教师将被授予教学荣誉奖。此外，该中心也会给那些得分不佳或者需要教学指导服务的教师提供咨询[17]。