《表2 企业社会责任政策的关系模型与具体措施》

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《中国企业社会责任政策的分析及启示》

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资料来源:Albareda L，Lozano J M，Ysa T.Public Policies on Corporate Social Responsibility:The Role of Governments inEurope[J].Journal of Business Ethics，2007，74（4）.

Albareda[1]认为经济全球化、福利国家危机等因素导致政府单独解决社会问题的能力变弱，只有政府、企业、社会中的各利益相关方积极协作，才能应对环境挑战、解决社会问题。她在研究中提出，企业社会责任促进政策在政府自身以及政府、企业、社会三者的交叉领域扮演着不同的角色，即每个领域中的参与方不同，具体政策措施也不同，由此形成四种企业社会责任政策关系模型。只有四种关系模型的政策共同发展，才能够在最大程度上发挥政策的推动作用（如图1所示）。“政府自身”模型中政府可以独立开展的相关政策包含制定计划、设置机构、财政支付、公众宣传以及引入国际认证标准等，政府扮演着引导性角色。“政府和企业”模型中的政策要求政府和企业协作履行社会责任活动，主要包含企业社会责任活动的评估以及宣传、制定指南和相关法律等，给企业提供推进企业社会活动的外部环境，鼓励企业在社会责任活动方面的能力建设，建立政府和企业共同解决社会问题的基础。“政府和社会”模型中政府与社会密切配合，建立利益相关方沟通机制、促进与非政府组织协作、建立信息与组织运营透明化机制等，提高社会对企业社会责任的认知。“政府和企业以及社会”模型促进政府、企业、社会间就企业社会责任达成合作，具体政策措施涉及企业社会责任数据库的建设与分享、建立第三方合作项目，促进社会利益相关方以成员和监督者的身份参与企业社会责任活动，并且政策领域涵盖养老、教育、扶贫等与社区可持续发展关系密切的问题。上述四种企业社会责任政策的关系模型与具体措施见表2。