《表1 2008-2014年网络反腐败诉求的增长趋势》

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《公众网络反腐败参与研究——以全国网络问政平台的大数据分析为例》

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从投诉数量看（见表1），自2008年起到2013年，民众关于腐败的投诉数量呈现逐年递增现象，但在2014年却较2013年略微下降。从腐败投诉占民众总诉求的比例看，2008年-2012年逐年递增，分别从14.6%逐年上升为20.4%，27.8%和27.7%，在2012年达到最高比例（28.9%），之后，从2013年开始呈下降趋势（27.4%），2014年降低至24.2%。从投诉数量和占总诉求的比例两个数据来看，2012、2013年是有所分化的两个节点年份。2012年之前，腐败投诉的持续增长表明腐败问题成为民众日益关注的重要社会问题；已有研究也证明，“在2011年有37.3%的人认为目前腐败现象很严重，有36.9%的人认为腐败现象比较严重；“在问及当前最严重的社会问题时，有34.6%的人选择贪污腐败问题，在所列各项社会问题中居第四位”。[28]但在2012年9月中共十八大之后，以习近平总书记为核心的新一代领导集体上任伊始就开始大力反腐倡廉。基于“打虎捉蝇”的反腐新政策很快取得了较为明显的效果，这实际上在一定程度上有效遏制了腐败蔓延的趋势，使得公众能够亲身感知或接触到的腐败现象和腐败人物大为减少。因此，本文获得的投诉数据也直接反映出2014年投诉数量与投诉所占总诉求的比例均开始明显下降。