《表6 功能设计质量技术特性对比分析》

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《基于顾客需求的包装机功能设计评价应用研究》

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由表6可知，YP380包装机得分明显高于TDB-450包装机得分，两类型在该公司包装某产品时YP380包装机更具有优势，主要是因为YP380包装机得益于前期生产之前，对其投入了大量的研发成本，在考虑包装机出现的常见引起顾客不满的故障上进行了有效的事前预防，其设计过程也因为研发资金的更多投入，使设计质量更加可靠实用，因此，针对同一产品的包装过程，从顾客需求角度考虑的结果能有效帮助设计研发者在早期功能设计过程中避免一些常见的缺陷或故障的产生，从而提高顾客需求的满意度。