《表3 部分城市无障碍公交车基本情况》

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《新型城镇化背景下城市地面公交服务质量研究与实践》

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公共交通服务公平性问题越来越受到政府管理部门和学术界的重视[4-6]。目前我国城市公交在票价上对老年人、残疾人施行优惠政策，在车厢内部设置无障碍设施、爱心专座等，无障碍服务主要集中于车辆硬件投入上（表3），但对于使用者上下车流畅性、视觉及听力障碍者的无障碍标识、轮椅停靠区设置、车辆与站点衔接程度、候车空间等精细化管理上的投入明显不足。