《表2 公众采纳意愿信度分析》

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《人工智能背景下移动政务公众采纳意愿的研究》

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信度分析主要用来度量检测结果的一致性、稳定性和可靠性，确保测量误差对结果的影响尽可能的小。采用Cronbach’s Alpha内部一致性系数进行信度检验，剔除CITC值小于0.5的指标题项，调查问卷所包含变量介于0.724～0.836之间，并且问卷整体Cronbach’s Alpha值为0.926，如表2所示，充分表明该调查问卷具有较高信度。