《表4 医患共现关键词对频次差值表》

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《在线医患沟通中的知识不对称研究》

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将医生关键词共现频次表和患者关键词共现频次表进行相减，得到医患关键词对共现频次差值，差值越大意味着词对在双方句子中出现次数的差异越大。分析医患共现频次差值最大的词对，得到医生、患者在沟通时的用词偏好习惯。取正负差值最大的前20个共现关键词对，得到的相减频次结果如表4所示。