《表2 门诊退费科室分布及金额比重》

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《医院门诊退费因素分析及管控对策》

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内科系统偏多共423例，占30.26%，可能与病人基数偏高有关；急诊科虽然退费例数不多，共215例，占15.38%，但退费金额所占比例较大24.98%，这与急诊抢救突发情况（手续不全、死亡及家人心理失衡）较多有关（见表2）。