《表6:变量设置:基于ACSI模型的电子社保卡用户满意度研究——以杭州市为例》

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《基于ACSI模型的电子社保卡用户满意度研究——以杭州市为例》


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所以对电子社保卡满意度的测评可以将14个观测变量归为3类潜在变量,变量设置如表6。