《表5 信息分享、关系协调和共同参与对新服务开发绩效的影响效应》

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《基于吸收能力调节中介作用的外部组织整合与新服务开发绩效研究》

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借鉴ZHAO等[28]的研究，采用拔靴法对外部组织整合与新服务开发绩效的直接影响关系以及知识获取的中介作用进行检验，用Process插件在SPSS中对相关数据进行分析，模型序号选择模型4，Bootstrap样本量设置为5000，置信区间设置为95%，运行结果见表5。由表5可知，信息分享、关系协调和共同参与对新服务开发绩效的直接效应值和间接效应值均大于零，所有的95%置信区间均不包含零，表明信息分享、关系协调和共同参与对新服务开发绩效的直接影响显著，知识获取分别在信息分享、关系协调和共同参与与新服务开发绩效之间起到中介作用，假设1a、假设1b、假设1c、假设2a、假设2b、假设2c均得到再次验证。