《表1 案例企业代表性特征描述》

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《需求链匹配能力内涵及维度结构构建研究》


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注:应调研企业要求,企业名称进行了匿名处理,员工数量、营业收入规模做了浮动处理;调研中发现案例企业专职从事需求管理的人数一般在4人之内,下同。

首先,进行目的性抽样,选取福建地区的两家时尚品企业的需求管理实践作为第一个研究样本,并与其中一家企业(时尚体育1)共同进行了时长2年多(2015年10月至今)的“中长期需求预测与滚动预测项目”,获得了丰富的访谈资料和参与性资料。其次,进行理论抽样,随着研究中核心范畴的逐步涌现,又以北京、上海、浙江、广东、湖北5个地区的8家时尚品企业的需求管理实践作为样本。EISENHARDT[18]建议,4~10个案例的跨案例研究可以为分析性归纳提供良好的基础。本研究选取这10家时尚品企业的主要原因是:(1)涵盖了时尚品行业的服饰、美妆、高科技产品等多个领域,且每家企业在其所在领域的销量遥遥领先或增速飞快;(2)都设有专职需求管理人员或团队,在供需匹配实践方面积累了一定经验;(3)都是上海大学需求链研究院的重点合作单位,有关他们的需求管理实践资料详实且丰富,并且比较容易获得他们的支持和帮助。案例企业代表性特征描述见表1。