《表2 参与公司的概况：博茨瓦纳服务型公司的智力资本种类》

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《博茨瓦纳服务型公司的智力资本种类》

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注:*近似值

案例的样本取自在博茨瓦纳证券交易所上市的公司。上市公司有义务公开其年报。我们选出了三种明显不同的服务公司，分属旅游观光接待和金融服务部门。由于矿产业公司被排除在外，这些部门对博茨瓦纳GDP和就业的贡献最大，因此能代表典型的案例。从2015年的情况来看，博茨瓦纳有14家银行营业，有超过100个微型金融机构和相关的非银行机构。当然，它们大多数没有在证券交易所上市。同样，该国有超过300家客栈或酒店，但只有4家是五星级。2015年，博茨瓦纳的旅行社不到35家。我们轻松地就能选出5家服务型公司作为目前研究的案例，因为它们是那些上市服务型公司当中的典型个案。公司是否乐意分享其年报中没有提供的该公司独特信息，是我们考虑是否将其纳入其中的关键因素。这5家公司是:（a）一家旅行社；（b）一家五星级酒店企业；（c）金融服务业的三家公司:一家投资银行，一家商业银行和一家地区银行（见表2）。尽管在定性研究中对样本的规模没有任何“固定的”规则，但殷（Yin 2009）仍认为，对于一项仅试图了解一种现象的定性研究来说，选用5个案例作为样本是合适的。我们所选的公司2014年4月1日都在博茨瓦纳证券交易所上市，财务年度止于2015年3月31日。