《表2 问卷调查数据信度检测Cronhach's a系数》

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信度检验是对数据的可靠性测量，目前常用的信度检测指标是Cronbach’s a系数。当Alpha系数达0.700以上时，认为潜变量及观测变量内部一致性较高。本文利用SPSS 22.0软件进行信度检验，结果如表2所示。本次问卷调查数据整体信度检测Cronbach’s a系数和基于标准化项的Cronbach’s a系数均达0.962，说明调查数据信度较好。从对问卷中每个潜变量的信度检测看，潜变量的信度检测Cronbach’s a系数在0.779～0.861，均高于0.700，因此，本次调查问卷量表数据可靠。