《表2 社交商务平台服务质量探索性因子分析结果》

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《社交商务服务质量对用户再购意愿的影响研究》


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将以上38个测量题项随机排序,进行因子分析。通过问卷星进行数据收集,共收到有效问卷396份,并将数据随机分为2组,一组用于探索性因子分析,结果如表2所示。