《表6 动态环境的调节作用》

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《关系如何驱动客户参与中小企业新产品开发——一个有调节的中介效应模型》

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注：*表示p<0.05；**表示p<0.01；***表示p<0.001。

对主效应和中介效应的检验步骤如下：首先检验主效应，即关系对新产品绩效的影响（model 1），然后检验自变量关系对中介变量客户参与的影响（model 2和model 4），最后，将自变量和中介变量同时放入（model 3和model 5），检验它们对新产品绩效的影响。在数据分析时，对关系的两个维度（人情和信任）分别进行。检验结果分别见表4、表5。调节效应检验采用逐层回归方法，首先放入客户参与和调节变量（model 6），再次，放入客户参与和动态环境的交互项（model 7），检验结果见表6。