《表3 平均方差提取值与相关系数》

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《乡村民宿体验对消费者感知评价的影响》


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注:**表示差异极显著(P<0.01)。

效度包含内容效度、收敛效度、区分效度3个方面。关于内容效度,量表以前人大量研究为基础,基本能够保证内容上的效度。平均方差提取值(average variance extracted,AVE)能反映每个潜变量所解释的变异量中有多少来自于该潜变量中所有题目,本研究的AVE在0.600~0.748,通过检验。对于量表的区分效度,本研究将变量之间的相关系数和变量的平均方差提取值的平方根相比较,相关结果如表3所示,潜变量服务产品体验、服务传递体验、服务环境体验、满意度、忠诚度的平均方差提取值的平方根分别为0.798、0.784、0.775、0.863、0.865,而这些变量与其他变量之间的相关系数均小于变量的平均方差提取值的平方根,表明这5个变量有较好的区分效度。