《表4 肝癌患者社会支持得分与国内常模比较（分，x±s)》

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《肝癌患者疾病不确定感与焦虑及社会支持的关系研究》

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本研究发现，肝癌患者的状态焦虑得分为（51.66±10.71）分，高于常模[20](45.32±11.99）分，表明肝癌患者处于明显的焦虑状态。研究表明，患病过程中疾病不确定感会阻碍患者与医护人员沟通，进而增强疾病不确定感水平，焦虑、抑郁等负性情绪会影响疾病不确定感各个维度[21]。陈霞等[22]对PCI术后患者的研究结果显示：疾病不确定感与焦虑、抑郁呈正相关关系。喻其敏和罗小艳[23]研究表明，患者疾病不确定感水平越高，越容易产生焦虑等负性情绪进而影响患者预后。分析原因，一是担心疾病会传染给亲朋好友，害怕遭到嫌弃和厌恶，内心感觉孤立无援和痛苦不已。二是担心治疗疾病会给家庭带来沉重的经济负担。护理人员首先应了解患者最关心的问题，满足患者对疾病相关知识的需求。制作漫画版疾病知识手册、开通相关知识公众号、建立QQ或微信群，以电子版图片形式、视频讲解等告知患者及其家属关于疾病的知识，定期在群里转发相关疾病知识，减少患者对疾病的恐惧感。通过采取有效的信息支持和护理干预，帮助患者放松自我、建立自信、减轻压力，改善患者心理状态，从而减少患者负性情绪的产生，降低其焦虑水平。同时，给予患者建议、鼓励、倾听、同情与理解，使患者感受到被关怀和被爱。