《表2 未追踪成功原因分类汇总表》

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《品管圈活动在提高药物咨询患者追踪成功率中的应用》

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全体圈员找出造成药物咨询追踪成功率低的各种原因，对票选出的原因进行分析，重要的3分，一般的2分，不重要的1分。通过两周的查检，统计两周的药物咨询例数以及追踪成功的例数，未追踪到的人数为75例。详见表2。