《表4 产品独特性的调节效应》

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《客户集中度与企业捐赠的关系研究——基于资源依赖理论与交易成本理论》

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注:括号内为标准误；***、**、*分别表示1%、5%、10%的显著性水平；由于产品独特性的数据缺失，样本的观测值减少了33个，为7784。

产品独特性的调节作用。为检验假设2，即产品独特性对客户集中度与企业捐赠关系的影响，根据模型2，将产品独特性（PD）及其与自变量的交乘项加入模型。结果如表4所示，交乘项的系数均显著为负（β=-2.924，P<0.10；β=-14.924，P<0.05；β=-5.672，P<0.01）。由于交乘项的系数与主效应的系数符号一致，表明产品独特性增强了客户集中度与企业捐赠的意愿、金额以及强度的影响。也就是说，产品独特性越高，客户集中度对企业捐赠的负向影响越强。据此，假设2得到支持。